Il Centro antiviolenza P.e.t.r.a. (Pratiche Esperienze Teorie Relazioni Antiviolenza) è un servizio del Comune di Verona, Area Servizi alla Persona.
Fornisce gratuitamente consulenza psicologica, sociale e legale a donne che subiscono violenza e garantisce l'accesso in forma riservata e, se si desidera, in anonimato
Informazioni e contatti
Area Servizi alla Persona
Servizi Antiviolenza
Centro antiviolenza P.e.t.r.a.
Numero Verde 800 392 722
Ascolto telefonico: lunedì e mercoledì dalle ore 11 alle 13, martedì e giovedì dalle 15 alle 17, venerdì dalle 9 alle 11
Segreteria telefonica: 24 ore su 24
WhatsApp 366 9310383 solo messaggi: lunedì, mercoledì e venerdì ore 9-13; martedì e giovedì 9-13 e 15-17
E-mail: petra.antiviolenza@comune.verona.it
In situazione di pericolo chiamare i numeri di emergenza 112 o 113
A chi interessa
Il Centro si occupa delle vittime di violenza.
I servizi offerti sono:
- ascolto telefonico (negli orari sopra indicati)
- segreteria telefonica 24 ore su 24, su cui lasciare un messaggio per essere richiamate/i
- reperibilità telefonica per tutti gli operatori della rete, negli orari di apertura
- accoglienza al centro, su appuntamento, in forma riservata e gratuita
- percorsi di sostegno psicologico e sociale
- consulenze legali (civile e penale)
- consulenze ai Servizi territoriali sui casi di violenza
- accoglienza in emergenza presso struttura convenzionata (24 ore su 24)
- accoglienza in Casa Rifugio "Casa di P.e.t.r.a" con progetto verso l'autonomia della donna
- gruppo di auto mutuo aiuto per vittime di violenza
- attività di informazione/sensibilizzazione della popolazione sulla violenza
- attività di formazione per operatori (sanitari, forze dell'ordine, legali, ...)
- ricerca e documentazione
- raccolta ed elaborazione dati per il monitoraggio costante del fenomeno della violenza
Come
La donna può accedere al Centro antiviolenza P.e.t.r.a. in maniera autonoma, su suggerimento di conoscenti e/o amici e/o familiari o su invio di servizi e/o delle forze dell'ordine, chiamando negli orari di ascolto telefonico per parlare con un'operatrice, oppure lasciando un recapito in segreteria telefonica del Centro (attiva 24 ore su 24) o inviando un'e-mail o un messaggio tramite WhatsApp
